IT- Service

IT-Beratung

Im Rahmen einer umfassenden IT-Beratung erarbeiten wir mit Ihnen kompetente Lösungen für Ihre Ziele, Anforderungen und den effektiven Einsatz von Computern, Server und Software.


Zum Umfang dieses EDV-Consultings gehören:


  • Erfassen der Ausgangssituation und Ihre Zielsetzung
  • Analyse von Infrastruktur, Computer, Software und Netzwerk
  • Analyse der damit verbundenen Prozesse
  • konzeptionelle IT-Beratung
  • Abwägung von Alternativ-Varianten unter den Aspekten Zukunfts - Sicherheit, Wirtschaftlichkeit, Ressourcen
  • Erarbeiten der technisch und wirtschaftlich sinnvollsten Lösung und Umsetzung
  • Planung und Realisation von IT-Lösungen entsprechend Ihren Anforderungen

EDV-Betreuung

IT-Service für Hardware und Software werden mit steigendem Einsatz von EDV immer komplexer.
 Umso wichtiger ist es den Betrieb Ihrer Systeme aufrecht zu erhalten. 

Wir bieten Ihnen:


  • PC & Mac-Installation und Betreuung
  • Server Installationen und Betreuung
  • Netzwerkinstallation und Betreuung
  • Support verschiedener Betriebssysteme: alle Windows-Versionen, Linux, Mac OS
  • Unterstützung aller gängigen Anwendungen - sowohl für Microsoft-Produkte als auch für Applikationen anderer Hersteller
  • Reparatur von Computern
  • Server Reparaturen

Wartungsverträge

Ein IT-Wartungsvertrag eröffnet Ihnen eine Vielzahl an Vorteilen, die sich sehen und rechnen lassen:

  • Deutliche Erhöhung der Betriebssicherheit und Verfügbarkeit Ihrer EDV-Anlage durch regelmäßige Wartungen und somit rechtzeitige Vorbeugung gegen mögliche Ausfälle. 
  • Das feste, monatliche Wartungsentgelt macht die laufenden Kosten planbar und somit besser kalkulierbar.
  • Unseren Wartungskunden erhalten Zugang zu unserem automatisierten Monitoring System. .
  • Die Leistungen des Wartungsvertrages werden im Vorfeld genau an Ihren Bedarf angepasst und bieten Ihnen somit den für Sie optimalen Service.
  • Unsere Servicetechniker kommen nur zum Einsatz, wenn Bedarf besteht bzw. vorbeugend zu den Wartungsintervallen. 
  • Unsere monatlichen Reports sowie die Inventarisierung Ihrer Soft- und Hardware liefern Ihnen die gewünschten Kennzahlen und machen Ihre IT transparent.

Gerne unterbreiten wir Ihnen einen für Ihre Bedürfnisse angepassten Wartungsvertrag.