IT- Service
IT-Beratung
Im Rahmen einer umfassenden IT-Beratung erarbeiten wir mit Ihnen kompetente Lösungen für Ihre Ziele, Anforderungen und den effektiven Einsatz von Computern, Server und Software.
Zum Umfang dieses EDV-Consultings gehören:
- Erfassen der Ausgangssituation und Ihre Zielsetzung
- Analyse von Infrastruktur, Computer, Software und Netzwerk
- Analyse der damit verbundenen Prozesse
- konzeptionelle IT-Beratung
- Abwägung von Alternativ-Varianten unter den Aspekten Zukunfts - Sicherheit, Wirtschaftlichkeit, Ressourcen
- Erarbeiten der technisch und wirtschaftlich sinnvollsten Lösung und Umsetzung
- Planung und Realisation von IT-Lösungen entsprechend Ihren Anforderungen
EDV-Betreuung
IT-Service für Hardware und Software werden mit steigendem Einsatz von EDV immer komplexer.
Umso wichtiger ist es den Betrieb Ihrer Systeme aufrecht zu erhalten.
Wir bieten Ihnen:
- PC & Mac-Installation und Betreuung
- Server Installationen und Betreuung
- Netzwerkinstallation und Betreuung
- Support verschiedener Betriebssysteme: alle Windows-Versionen, Linux, Mac OS
- Unterstützung aller gängigen Anwendungen - sowohl für Microsoft-Produkte als auch für Applikationen anderer Hersteller
- Reparatur von Computern
- Server Reparaturen
Wartungsverträge
Ein IT-Wartungsvertrag eröffnet Ihnen eine Vielzahl an Vorteilen, die sich sehen und rechnen lassen:
- Deutliche Erhöhung der Betriebssicherheit und Verfügbarkeit Ihrer EDV-Anlage durch regelmäßige Wartungen und somit rechtzeitige Vorbeugung gegen mögliche Ausfälle.
- Das feste, monatliche Wartungsentgelt macht die laufenden Kosten planbar und somit besser kalkulierbar.
- Unseren Wartungskunden erhalten Zugang zu unserem automatisierten Monitoring System. .
- Die Leistungen des Wartungsvertrages werden im Vorfeld genau an Ihren Bedarf angepasst und bieten Ihnen somit den für Sie optimalen Service.
- Unsere Servicetechniker kommen nur zum Einsatz, wenn Bedarf besteht bzw. vorbeugend zu den Wartungsintervallen.
- Unsere monatlichen Reports sowie die Inventarisierung Ihrer Soft- und Hardware liefern Ihnen die gewünschten Kennzahlen und machen Ihre IT transparent.
Gerne unterbreiten wir Ihnen einen für Ihre Bedürfnisse angepassten Wartungsvertrag.